Satisfait ou remboursé 30 jours

Vous avez acheté une plancha Euskal Plantxa et vous n’êtes pas 100% satisfait de votre produit ? Bonne nouvelle, Euskal Plantxa vous reprend et vous rembourse votre plancha durant 30 jours.

Pour bénéficier de cette offre, voici ci-dessous les conditions liées à cette offre.

Avec Euskal Plantxa, c’est 100% de satisfaction !

Offre valable en France métropolitaine, pour un achat réalisé du 20 janvier 2021 au 16 février 2021, sur un des produits suivants :

  • Plancha URSUIA I Inox Gaz 2 feux
  • Plancha IPARLA I Inox Gaz 3 feux
  • Plancha GARRALDA I Inox Électrique
  • Plancha BAIGURA I Inox Électrique avec hotte aspirante
  • Plancha G80 PRO I Inox Gaz 3 feux

Cette offre est limitée à une seule demande par foyer pour le remboursement d’une seule plancha. La demande de remboursement peut être faite à partir du 21 janvier 2021.
Demandez votre remboursement en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Expliquez sur papier libre (au minimum 3 lignes) les motifs de votre insatisfaction.
  2. Indiquez également votre Nom, Prénom, Adresse, Téléphone, Adresse mail.
  3. Joignez :
    • Votre Facture
    • Votre RIB : le remboursement ne pourra être effectué que par virement bancaire. Aucun remboursement ne pourra être réalisé par chèque ou tout autre moyen de paiement. Votre RIB est indispensable.
  4. Envoyez votre courrier à l’adresse suivante : Euskal Plantxa Zone Artisanale Mugan, 64240 AYHERRE. La demande de remboursement doit être envoyée uniquement par pli postal (pas de demande par voie web). Les frais d’envoi seront remboursés si après vérification, la demande de remboursement s’avère conforme (tarif lettre -20 g en vigueur).

Pour que cette offre soit valable, vous devrez renvoyer le produit dans sa totalité, en état de fonctionnement, sans modifications ainsi que le carton d’origine à vos frais.

Vous recevrez une confirmation sous 21 jours si le retour a été accepté et si la demande de remboursement a été entièrement validée. Votre remboursement sera effectué par virement sur votre compte bancaire dans les 14 jours suivant la validation de votre demande. Offre valable pour tout achat fait entre le 20/01/21 et le 16/02/21 sur le site www.euskal-plantxa.fr

La demande doit être soumise dans les 30 jours suivant l’achat. Une preuve de l’achat et le retour du produit sont exigés pour obtenir le remboursement.

Pour consulter l’intégralité des conditions générales de vente et autres informations, rendez-vous sur https://euskal-plantxa.fr/conditions-generales-de-vente/

Fabrication Française

Au Pays Basque

Paiement Sécurisé

Via CB ou PayPal

Livraison Rapide

Entre 48h et 72h

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